Normativa

Os recordamos que…

Reservas :

Para apartamento o suite con cocina: 

Para que la reserva sea efectiva, se pedirá un numero de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad en el momento de realizar la reserva.

El cobro de la estancia se realizará en el momento de entrada del huésped.

En el caso de que el pago se realice en efectivo se realizará un descuento del 5%

Gastos de cancelación

De 15 a 1 día de antelación – 50%

La no presentación del huésped – 100%

Cuando el cliente abandone la casa antes de la fecha final que tenía reservada, se cobrará el TOTAL de las noches anuladas.

Para Casa Completa:

Para que la reserva sea efectiva, se pedirá el ingreso del 40% del total de la reserva (que solo de devolverá si la reserva se anula con más de 30 días de antelación) o bien se pedirá un número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad por dónde se pasará dicho importe en el momento de realizar la reserva.

El cobro de la estancia se realizará en el momento de entrada del huésped.

En el momento de la entrada, se realizará un pago de 150€ , en efectivo, que se devolverá el día de salida previa valoración de los posibles desperfectos que se hayan podido producir. Si en la casa está todo correcto se devolverán los 150€ íntegramente.

Gastos de cancelación

De 30 a 1 día de antelación – 80%

La no presentación del huésped – 100%

Cuando el cliente abandone la casa antes de la fecha final que tenía reservada, se cobrará el TOTAL de las noches anuladas.

Horarios de entrada y salida:

Entrada a las 17.00h – salida a las 12.00h

La entrada se podrá realizar antes de las 14.00h si se comunica previamente y la suite está limpia y lista para poder entregar.

No se realizarán entradas entre 14.00 – 17.00h

Normativa:

No se admiten mascotas.

Si desean utilizar la chimenea del comedor deberán avisarnos previamente. Nosotros les explicaremos dónde está la leña que se podrá utilizar, cubo para las cenizas, … Es muy importante que nosotros sepamos que se está realizando fuego en la casa para poder estar pendientes ante posibles descuidos.

No se podrán encender velas en ningún punto de la casa.

El jacuzzi se podrá utilizar cuando lo deseen, aunque deberán avisarnos previamente para que se lo podamos programas.

La cocina deberá dejarse limpia, ordenada y sin basuras. En el pueblo hay contenedor de cristal, cartón y general, dónde podrán tirar las bolsas fácilmente. Si desean contratar el servicio de limpieza de la cocina el coste es de 40€

Les rogamos encarecidamente que dejen la casa en las mismas condiciones en la que la encontraron.

Si no quieres realizar la última limpieza general de la casa (cocina incluida) tienes la opción de contratar el servicio de limpieza de la casa completa por un coste total de 90€